Ablauf + Preise
Entdecken Sie unser hauseigenes Reinraumlabor mit über 14.500 Ersatzteilen für eine effektive Datenrettung. Bei uns zahlen Kunden nur im Erfolgsfall für die Wiederherstellung ihrer Daten.
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Ablauf + Preise

Diagnose-Verfahren von Attingo Datenrettung

 
Economy
Business
High-Priority
Erster Labor Bericht
nach Terminvereinbarung
60 Minuten
30 Minuten
15 Minuten
Dauer Datenrettung
Diagnose bis Auslieferung ¹
4-9 Werktage
1-4 Werktage
schnellstmöglich
Diagnosekosten
Einzeldatenträger
kostenlos
€ 132,00 inkl. USt.
€ 540,00 inkl. USt.
weitere RAID-Datenträger
keine RAID-Bearbeitung
€ 132,00 inkl. USt.
€ 132,00 inkl. USt.
Erfolgsbedingung ³
Erfolgreiche Rettung von >80% der Daten
Entscheiden Sie anhand geretteter Daten
Entscheiden Sie anhand geretteter Daten
persönliche Übergabe
Abgabe & Abholung im Labor
kostenlose Abholung
innerhalb von 4 Stunden ²
Detaillierte Dateiliste
aller rekonstruierten Dateien
24/7 Bearbeitung
-
-
Jetzt Economy Diagnose anfragen Jetzt Business Diagnose anfragen Jetzt High-Priority Diagnose anfragen

Der Weg zu Ihren Daten - Dauer der Datenrettung

Durchschnittliche Dauer   0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Economy  
Einschätzung und Datenrettung  
min.            
max.  
Business 
Diagnose inkl. Datenrettung  
min.                
max.          
High-Priority  
Sofort-Datenrettung  
min.                
max.          

Economy Service - kostenlose Diagnose

Qualifizierte Einschätzung

Festpreisangebot

Auftragserteilung

Datenrettung

Kosten nur wenn >80% Daten rettbar

Auslieferung nach Zahlung

Attingo bietet Ihnen im Economy Service eine kostenlose Diagnose. Nach Abschluss der qualifizierten Ersteinschätzung Ihres Datenträgers im Reinraumlabor erhalten Sie ein Festpreisangebot zur Datenrettung. Erst nach Ihrer Zustimmung beginnen unsere Techniker mit der Rettung Ihrer Daten.

Kein Kostenrisiko!
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie das Angebot ablehnen. Die Kosten fallen erst an, wenn wir nach Ihrer Beauftragung mindestens 80% Ihrer spezifizierten Daten wiederherstellen können.

 

Business Service - Datenrettung in Vorleistung

Kostenlose Abholung

Datenrettung

Diagnosebericht mit Dateilisten

Festpreisangebot


Auftragserteilung

Auslieferung nach Zahlung

Beim Business Service von Attingo beginnt die Datenrettung bereits während der Diagnose, und endet nach 1 bis 4 Werktagen. Wir holen Ihren verpackten Datenträger kostenlos in Österreich zwischen 8:00 und 18:00 ab oder kostenpflichtig per Direktboten Weltweit. Sobald der Datenträger in unserem Reinraumlabor eingetroffen ist, erfolgt die gesamte Datenrettung von uns in Vorleistung.

Kein Risiko dank Datengarantie!
Sie entscheiden erst nach Durchführung der Datenrettung! Hierzu erhalten Sie Dateileisten aller rekonstruierbaren - und im Falle irreparabler Lesefehler an Magnetschicht oder Speicherzellen, nicht vollständig rettbaren - Daten. Auf Wunsch können Sie bei uns vor Ort im Labor auch Einsicht in das Ergebnis nehmen.

 

High Priority Service - 24/7 Service, 365 Tage im Jahr

Kostenlose Overnight-Abholung, optional kostenpflichtige Direktfahrt

Schnellstmögliche Datenrettung in Vorleistung


Diagnosebericht mit Dateilisten

Festpreisangebot


Auftragserteilung

sofortige Auslieferung nach Zahlung

Attingo Datenrettung ist für Sie da, an jedem Tag im Jahr, auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten erreichen Sie uns unter (01) 236 01 01. Sobald der Datenträger in unserem Labor eingetroffen ist erfolgt der gesamte Datenrettungsprozess 24/7 so schnell wie technisch möglich.

Kein Zeitverlust durch 24h Bearbeitung!
Nach Abschluss der Datenrettung erhalten Sie wie im Business Service Dateilisten der geretteten Daten. Dringend benötigte Dateien, Datenbanken oder Snapshots virtueller Maschinen erhalten Sie je nach Volumen als verschlüsselten Download.

Kosten der Diagnose

Die angegebenen Diagnosekosten gelten für einen einzelnen Datenträger, wie eine HDD-Festplatte, SSD, externe Festplatte oder USB Speicherkarte. Bei einem RAID-Verbund (unabhängig vom RAID-Level im Server, NAS, Storage usw.) fallen für jeden weiteren Datenträger dieses Verbundes/Volumes/LUN zusätzliche Kosten in Höhe von 132€ inkl. USt. an.

In ganz seltenen Fällen bieten wir im Zuge der Bearbeitung eine erweiterte Diagnose an. Dies geschieht zum Beispiel, wenn der Schaden am Datenträger ungewöhnlich schwerwiegend ist oder spezielle Entwicklungsarbeiten erforderlich sind. Wenn dies erforderlich ist, erhalten Sie ein Angebot mit Informationen zur voraussichtlichen Dauer, den Erfolgsaussichten und den Kosten für die erweiterte Diagnose. Diese Kosten sind unabhängig vom Ergebnis der Diagnose oder Datenrettung und müssen bei Beauftragung entrichtet werden.

Kosten der Datenrettung

Sie bezahlen nur bei erfolgreicher Durchführung und Auslieferung der Datenrettung!
Die Gesamtkosten einer Datenrettung sind abhängig vom Aufwand der Datenrekonstruktion und umfassen neben der offensichtlichen Arbeitszeit unter anderem verbrauchte Ersatzteile, eingesetzte Technologie und Verfahrenstechniken. Sie sind deshalb von Datenrettungsfall zu Datenrettungsfall sehr unterschiedlich.
Gerne können wir Ihnen aufgrund Ihrer Fehlerbeschreibung bereits vorab per Telefon, E-Mail oder persönlich bei uns vor Ort eine voraussichtliche Preisspanne für Ihren individuellen Fall nennen.


Besondere Bedingungen

¹ Die angegebenen Zeitdauern sind Durchschnittswerte von 90% der Fälle in unseren Laboren. Abweichungen können je nach Zustand des Datenträgers und Auslastung auftreten.

² Kostenlose Overnight-Abholung in Österreich werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr. Für andere Zeiten und außerhalb von Österreich organisieren wir kostenpflichtige Direkttransporte.

³ Economy: Die Kosten für die Datenrettung werden erst fällig, wenn Attingo mehr als 80% Ihrer spezifizierten Daten oder, falls nicht angegeben, mehr als 80% der Gesamtkapazität des Datenträgers wiederherstellen kann.

³ Business/High Priority: Sie erhalten eine Liste der wiederherstellbaren Dateien und die Möglichkeit, die Ergebnisse in unserem Labor einzusehen. So können Sie entscheiden, ob Sie die Datenrettung in Auftrag geben möchten.

  • Attingo behält sich das Recht vor (zum Beispiel bei speziellen Fehlerbildern oder bereits geöffneten/manipulierten Datenträgern), individuelle Diagnosepreise zu vereinbaren oder eine Diagnose bzw. Datenrettung abzulehnen.
  • Alle Rechnungen sind per Vorauskassa auf unser Konto oder bar bei Abholung fällig. Der Versand von rekonstruierten Daten oder Datenträgern erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung.
  • Wünschen Sie Ihren Datenträger vor Abschluss der Diagnose oder Datenrettung zurück, wird der Fall geschlossen und ein ggf. bereits erstelltes Angebot verliert die Gültigkeit.
Attingo Team
DI (FH) Markus Häfele
Geschäftsführer
Peter Franck
Technischer Leiter
Ing. Özgür Göksu
Technik
Maximilian Maurer
Kundenbetreuung
Dipl. Ing. Nicolas Ehrschwendner
Gesellschafter und Konsulent
Sebastian Evers
Kundenbetreuung
Boris Hakaso
Technik
Robbert Brans
Geschäftsführer BeNeLux
Paul Carlson
Technik
>98%
Erfolgsquote
25 Jahre
Erfahrung
44.461
Rettungserfolge