Kostenlose Diagnose und Angebot vor der Datenrettung

Vor jeder Datenrettung oder dem Versuch einer Datenrettung ist eine Evaluierung der vorliegenden Beschädigungen und Defekte am jeweiligen Datenträger unumgänglich, um den Aufwand und die erforderlichen Maßnahmen für eine Datenwiederherstellung ermitteln zu können.

03. Mai 2018 - Sebastian Evers

Diagnose kostenfrei

Seit vielen Jahren bieten wir mit unserem Economy Service ein Diagnose- und Datenrettungsmodell an, welches sich immer größerer Beliebtheit erfreut - speziell im Privatkundenbereich. Einen großen Vorteil unseres Economy Services sehen wir unter anderem in der kostenlosen Erstdiagnose, bei der unsere Techniker und Ingenieure im Labor eine qualifizierte Einschätzung der Schäden am Datenträger vornehmen und dem Kunden, abgesehen von Versandkosten, keine finanziellen Aufwendungen entstehen.

Natürlich muss man anführen, dass der Umfang einer kostenlosen Diagnose und der investierte Arbeitsaufwand nicht mit dem detaillierten Analyseprozess und der in Vorleistung durchgeführten Datenrettung beim Business Service oder High Priority Service vergleichbar ist. Angesichts der oftmals schwerwiegenden Fehlerhergänge können wir bei der telefonischen Erstberatung zur Datenrettung nur verhalten optimistisch reagieren und mit einer entsprechend realistischen Einschätzung auf die geschilderte Problematik eingehen.

Kein Kostenrisiko bei der Diagnose

Im Zuge dessen empfehlen wir den Economy Service aus verschiedenen Gründen: Zum einen ist die Diagnose kostenlos, sodass im Falle einer fatalen Beschädigung noch keine Investition getätigt wurde, zum anderen ist das Kostenrisiko im Falle einer nicht erfolgreichen Datenrettung mit den reinen Versandkosten, fürs reine hin- und her senden, überschaubar. Nach der qualifizierten Einschätzungen der Defekte am Speichermedium erhalten unsere Kunden ein Festpreisangebot zur Datenrettung, welches ausschließlich bei erfolgreicher Datenrettung bindend ist.

Kosten nur bei Datenrettungs-Erfolg

Der Erfolg der Datenrettung bemisst sich im Economy Service dadurch, dass mindestens 80 % der vom Kunden spezifizierten Daten wiederhergestellt werden. Kann diese Zielvorgabe nicht erreicht werden, werden keine Kosten in Rechnung gestellt. Eine Nachverrechnung von Diagnosekosten ist ausgeschlossen, die Diagnose im Economy Service bleibt auch bei Nichtbeauftragung der Datenwiederherstellung kostenfrei.

Wir informieren Sie bei Rückfragen gerne über Inhalt und Umfang unserer Analyse- und Datenrettungsservices.